FAQ - Usein kysytyt kysymykset (ja vastaukset)

Mitä näemme virtuaaliretkilla?

Esitämme kaupungin tuttuja ja vähemmän tunnettuja nähtävyyksiä, annamme sisäpiirivinkkejä. Näemme Budapestin kuuluisia rakennuksia, kadut, aukiot ja kirkot kertovat tarinansa, astumme sisään kahvilaan, rauniobaariin, palatsin sisäpihalle, matkustamme maanalaisella,käymme kylpylöissä, ihailemme modernia Street Art taidetta. Retkien kesto noin 45-75 minuuttia, koska noin tunti on se aikamäärä mitä voidaan seurata näytöllä mielenkiinnolla (käytännössä, normaaleissa olosuhteissa retken kesto on 2-3 tuntia).

Ovatko ne retket livenä?

Ei: retket ja ohjelmat ovat nauhoitettu etukäteen. Valitsimme tämän teknisen ratkaisun, koska näin retkiin ei vaikuta sää ja retki ei ole sidottuna kertaluonteiseen kiinteään määrä-aikaan ja vieraamme voivat katsoa niitä vapaamuotoisesti, haluamallaan tavallaan ja omassa sopivassa aikataulussa. Sen lisäksi voimme taata paljon paremman kuvan ja äänen laadun kuten myös hinnatkin ovat edullisempia kun livenä.

Kuinka kauan/kuinka monta kertaa voin katsella videoita?

Kun retki on valittu, valitsemanne retki on saatavilla 48 tunnin ajan valintapäivästä - 48 tunnin sisällä ei ole rajoituksia, voitte katsella niitä niin monta kertaa / keskeyttää / aloittaa uudestaan, kuin haluatte.

Kuinka monta retkeä on saatavilla tämän sivuston kautta?

Alussa (vuonna 2020 joulukuussa) 6 retkeä on saatavilla, tähän lisätään 2021 alkuvuoden aikana kuukausittain 1-2 ohjelmaa. Tavoitteemme on 2021 huhtikuuksi valmistaa 9 ohjelmaa lisää.

Missä muodossa / tarkkuudella videot on tehty?

Retket kuvasimme 16:9 kuvasuhteella (30 fps) videofilmillä, HD laatussa, jotta nykyajan PC- ja taulutietokoneen näytöissä,televisioissa ja älypuhelimissakin saisimme hyvän kuvan. Me itse olemme tehneet nauhoitukset (ei ammattilainen kuvausryhmä), tarkoituksemme oli virtuaalinen retki, ei tavallinen matkaelokuva.

Mitä (mitä teknisiä apuvälineitä) tarvitsen videoiden katseluun?

Jokainen video on upotettu verkkosivustolle - tarvitsette vain niiden katseluun Internet-yhteyden ja verkkoselaimen katsomaan niitä (Google Chrome, Internet Explorer, Firefox, Opera, Safari, jne.) Videot voitte katsoa PC-näytöillä, taulutietokoneilla, älytelevisioilla ja älypuhelimilla.

Mikä varaus on minulle paras?

Pienin varaus - johon sisäältyy 2 retkeä - on pieni maistiaisnäyte - jos joku todella haluaa tutustua Budapestiin, silloin ehdotuksemme on 5 tai 7 retkiä sisältävä varaus. Hinta-laatusuhteessa - tietysti suurin (14 retkiä / ohjelmaa sisältävä) varaus on paras: pientä lisämaksua vastaan saatte puolet enemmän retkiä!

Kuinka tilaan varaukseni?

Klikatkaa valikosta "Retki-paketti varaus", sitten antakaa pyydetyt tiedot ja valitkaa teille sopivin retkipaketti. Lopussa muistakaa merkata 'en ole robotti'!

Olen valinnut pienemmän varauksen,mutta nyt haluaisin katsoa enemmän retkiä. Onko mahdollista lisätä retki varaukseeni?

Kyllä, se on mahdollista: tilatkaa uudestaan toinen (nykyistä suurempi) varaus antamalla sama nimi ja sähköpostiosoite, klikatkaa tilaussivun 'UPGRADE' sillä lasku tulee kahden varauksen hintojen erosta.

Varaukseni on tehty - miten voin nyt katsoa videoita?

48 tunnin sisällä tilauksesta lähetämme laskun valitusta tilauksesta, jonka on maksettava joko pankkisiirrolla tai PayPalilla. 24 tunnin kuluttua maksun vastaanottamisesta järjestelmä lähettää pääsykoodin, sen avulla voitte käyttää videoita sisältävää alasivua. Jos ette saa sähköpostiviestiä 24 tunnin kuluessa, tarkastakaa roskapostikansionne, tai kirjoitakaa meille lyhyt viesti info@budapestonlinetours.com sähköpostiosoitteelle.

Olen tilannut varauksen johon sisältyy 5 retkeä - milloin minun pitäisi valita, mitä retkiä haluan katsoa?

Päästyenne sisään kirjautumaan meiltä saamallanne pääsykoodilla, voitte valita useista retkistä. Ei tarvitse päättää etukäteen mitä retkiä haluatte katsoa varauksenne perusteella - mutta huomio: jos valinta on tehty, retki on valittu, sitä ei kuitenkaan voi enää muuttaa.

Miten voin höydyntää matkavoucherit konkreettisiin palveluihin?

Matkavoucherin koodi on annettava www.safetourbudapest.com kotisivustollamme suoritetun varauksen yhteydessä,koodi on ilmoitettava ja retken hinta laskee voucherin arvon mukaan.

Olemme matkanjärjestäjiä ja haluamme tehdä yhteistyötä kanssanne - kenen puoleen meidän tulisi kääntyä ?

Ottakaa yhteyttä info@budapestonlinetours.com sähköpostitse - kiitos!